Trafik Data Indosat Naik 21% saat Idulfitri

Jakarta, ID – PT Indosat Tbk, atau dikenal juga Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) dengan kode saham ISAT, mencatat lonjakan trafik data 21% sepanjang periode Idulfitri 1446 H dibandingkan hari biasa.

Peningkatan trafik data Indosat itu terutama dipicu oleh tingginya penggunaan aplikasi digital oleh pelanggan selama periode libur Ramadan dan Idulfitri 1446 H.

Indosat pun mencatat lima aplikasi yang mengalami lonjakan aktivitas digital tertinggi secara berturut-turut, yakni WhatsApp, TikTok, Facebook, Youtube, dan Instagram.

Tingginya kebutuhan digital pelanggan dapat diantisipasi dengan baik melalui kesiapan jaringan andal dan merata. Puncak kenaikan lalu lintas data selama periode Idulfitri terjadi saat arus balik tanggal 4 April 2025.

Director and Chief Technology Officer Indosat Desmond Cheung mengatakan, pihaknya percaya bahwa teknologi yang mutakhir harus diiringi oleh sentuhan tangan manusia.

“Layanan yang kami hadirkan selama periode Hari Raya Idulfitri tahun ini merupakan bukti nyata komitmen kami terhadap Unparalleled Network Services Guaranteed  dan dedikasi para engineer di lapangan agar pelanggan dapat menikmati pengalaman digital lancer,” ungkap Desmond, dikutip InfoDigital.co.id, Kamis (10/4/2025).

Trafik Wilayah

Sementara itu, lanjut dia, dari seluruh wilayah Indonesia di mana Indosat beroperasi berikut adalah kota-kota yang mengalami peningkatan lalu lintas data yang tertinggi.

Dari wilayah Sumatra, Kota Bumi, Padang, Siantar, dan Tebing Tinggi menjadi kota dengan peningkatan lalu lintas data tertinggi.

Di wilayah Jakarta Raya, tiga kota yang mengalami peningkatan tertinggi terdiri atas Bogor, Pandeglang, dan Sukabumi.

Di wilayah Jawa Tengah dan Jawa Timur, kota-kota dengan kenaikan tyrafik data tertinggi antara lain terjadi di Garut, Kebumen, dan Madiun.

Di wilayah Bali dan Nusa Tenggara, Flores Timur, Sumbawa, dan Lombok merupakan daerah yang memiliki lonjakan trafik data paling tinggi.

Tak ketinggalan, Kota Singkawang, Bone, Gowa, dan Palu menjadi wilayah yang memiliki trafik data tertinggi di daerah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua.

Indosat pun memastikan kualitas jaringannya tetap optimal di tengah meningkatnya kebutuhan komunikasi digital pelanggan di seluruh Indonesia, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik.

Tak hanya itu, Indosat melakukan optimasi khusus di area dengan potensi kepadatannya tinggi, seperti stasiun, terminal, rest area, hingga destinasi wisata populer, guna memastikan konektivitas tetap stabil tanpa gangguan.

Jaringan Andal

Komitmen Indosat untuk menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia saat momen Idulfitri 1446 H diwujudkan melalui dedikasi ribuan petugas teknis di balik layar.

Lebih dari 3.000 engineer dan petugas teknis di seluruh Indonesia telah bersiaga untuk memastikan layanan lancar tanpa gangguan, bahkan di puncak trafik sekali pun.

Mereka bersiaga di lapangan, termasuk di DIOC (Digital Intelligence Operations Center) Jakarta, demi memastikan pelanggan tetap terhubung dengan keluarga dan kerabat tercinta.

“Bagi kami, ini lebih dari sekadar tugas sebagai panggilan profesional, melainkan bentuk pengabdian di momen Lebaran yang bernilai ibadah. Kami memahami betul betapa pentingnya koneksi bagi keluarga yang terpisah jarak,” ujar Imam Susanto, petugas lapangan Indosat yang bertugas di jalur mudik wilayah Semarang.

Dalam menghadapi lonjakan trafik Idulfitri kali ini, Indosat menambah 9.600 kapasitas sites baru serta mengoperasikan penambahan 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS di berbagai titik strategis Tanah Air. (dmm)