XL Axiata Pamerkan AI di Gelaran Technology Days 2024

Jakarta, ID – PT XL Axiata Tbk, perusahaan telekomunikasi digital, memperkenalkan dan memamerkan berbagai solusi teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) terbarunya.

Perseroan mengemasnya dalam kegiatan Technology Days 2024 yang mengangkat tema AI for Sustainable Tomorrow ini digelar di XL Axiata Tower, Jakarta pada Rabu-Kamis (7-8/8/2024).

XL Axiata pun menghadirkan beberapa pembicara, antara lain Menteri Perdagangan (2011-2014) Gita Wirjawan, Direktur Utama Bakti Kemenkominfo Fadhilah Mathar, Direktur & Chief Enterprise Business and  Corporate Affairs Officer XL Axiata Yessie D Yosetya.

Selanjutnya, hadir juga Kepala Pusat AI ITB Ayu Purwarianti, serta pembicara dari Tiket.com, Grab, Astra Digital Internasional, Ericsson, Kalbe, ZTE, Bank Central  Asia, AWS, dan Huawei.

Technology Day 2024 diadakan untuk mengedukasi, bagaimana AI dapat mendukung keberlanjutan bisnis. Pemanfaatannya menjadi perhatian sekaligus menunjukkan upaya XL Axiata untuk mengimplementasikan dalam berbagai lini bisnis.

“Kecanggihan AI memang tidak perlu diragukan lagi. Namun, kita mesti tahu cara pemanfaatannya, sehingga bisa mengoptimalkan untuk mempermudah,  baik dari sisi bisnis atau lainnya,” ujar Direktur dan Chief Technology Officer XL Axiata I Gede Darmayusa, dikutip Kamis (8/8/2024).

Saat ini, menurut dia, AI merupakan teknologi terbaru cukup seksi untuk dibahas. Pemanfaatannya juga begitu luas, mulai dari sektor telekomunikasi, keuangan, kesehatan, pendidikan, retail & ecommerce, transportasi hingga keamanan siber.

Menurut dia, XL Axiata sudah menerapkan AI di beberapa bagian, antara lain chatbots dan virtual assistant untuk layanan pelanggan, optimisasi jaringan, deteksi penipuan, cyber security, optimasi layanan, dan automasi layanan pelanggan. (bdm)