Indosat Dorong Industri Keuangan Adopsi AI

Jakarta, ID – PT Indosat Tbk, atau dikenal sebagai Indosat Ooredoo Hutchison, terus mendorong industri keuangan di Tanah Air untuk mentranformasi digital bisnisnya, termasuk dengan mengadopsi teknologi artificial intelligence (AI).

Indosat, melalui Indosat Business, pun menyelenggarakan Indonesia AI Day for Financial Industry, sebuah forum yang juga dihadiri oleh Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia.

Dengan membawa tema ‘Empower The Future of Indonesia’s Financial’, forum menjadi ruang kolaborasi bagi pelaku industri jasa keuangan untuk mempercepat pemahaman, pemanfaatan, dan adopsi teknologi AI dalam operasional bisnis.

Acara tersebut juga menandai komitmen Indosat dalam transformasinya menjadi AI TechCo yang menghadirkan teknologi AI secara lebih inklusif, terukur, dan relevan secara menyeluruh.

Director & Chief Business Officer Indosat Muhammad Buldansyah menyampaikan, Indonesia berada di tengah momentum pertumbuhan ekonomi nasional yang signifikan. Karena itu, inilah saatnya untuk mendorong sektor keuangan dapat menghadapi tantangan global dengan solusi terkini.

“Melalui inisiatif Indonesia AI Day for Financial Industry ini, kami ingin memastikan bahwa transformasi tersebut dapat berjalan lebih cepat, transparan, dan memberikan manfaat jangka panjang,” ujar Buldansyah, dikutip InfoDigital.co.id, Jumat (28/11/2025).

Sebagai digital orchestrator, Indosat Business pun menghadirkan banyak solusi AI yang dirancang untuk menjawab kebutuhan industri finansial yang menuntut keamanan data tinggi, skalabilitas operasional, serta peningkatan efisiensi bisnis.

Dalam agenda Indonesia AI Day for Financial Industry, Indosat memperkenalkan berbagai solusi AI untuk sektor keuangan yang mencakup Digital Customer Engagement & Growth, layanan personalisasi untuk meningkatkan interaksi pelanggan.

Selanjutnya, solusi Fraud Detection & Financial Crime Prevention yang mampu mendeteksi penipuan finansial dan Cybersecurity & Digital Trust Framework untuk melindungi transaksi dan identitas digital.

Solusi Operational Intelligence & Cost Optimization, termasuk Smart Branch, Managed ATM & EDC dan AI-based forecasting, Instant Loan Approval & Risk Scoring AI untuk mempercepat proses pengajuan sekaligus meningkatkan pengalaman nasabah, hingga Environmental & Infrastructure Monitoring berbasis IoT untuk mendukung efisiensi operasional skala besar.

Seluruh solusi tersebut berjalan di atas kekuatan jaringan Indosat, cloud, data center berstandar global, platform AI, serta lapisan keamanan digital terintegrasi.

Dengan fondasi tersebut, Indosat Business pun membantu dan mendorong institusi keuangan mengakselerasi inovasi secara lebih terukur sekaligus memperkuat daya saing Indonesia di era ekonomi digital berbasis AI. (bdm)