Dirut Telkom Nyatakan Kesiapan Jaringan Jelang Idulfitri

Jakarta, ID – Direktur Utama (Dirut) PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom Group), emiten telekomunikasi digital terbesar di Tanah Air,  Dian Siswarini meyatakan kesiapan infrastruktur dan layanan digital Telkom Group menjelang Idulfitri/Lebaran 2026.

Dian Siswarini menyampaikan, momentum Ramadan dan Idulfitri (Rafi) selalu diikuti dengan peningkatan kebutuhan komunikasi dan layanan digital. Telkom pun sudah siap meyambut mudik Idulfitri 2026 dengan persiapan yang matang jauh-jauh hari.

“Untuk itu, seluruh insan TelkomGroup berkomitmen memastikan kesiapan infrastruktur serta menghadirkan layanan terbaik agar pelanggan dapat menikmati pengalaman telekomunikasi yang prima dan berkualitas,” ujar Dian, dikutip InfoDigital.co.id, Kamis (5/3/2026).

Dia pun mengapresiasi dedikasi seluruh personel satgas dan posko Siaga Rafi Telkom Group yang telah siap mengawal operasional layanan demi memastikan konektivitas tetap terjaga bagi masyarakat.

Sebagaimana tahun-tahun sebelumnya, Telkom Group melakukan berbagai langkah antisipatif untuk memastikan operasional jaringan tetap andal dan berkualitas selama periode Ramadan dan Idulfitri yang umumnya ditandai dengan peningkatan trafik komunikasi dan data.

Pada tahun 2026, trafik layanan digital diperkirakan meningkat sekitar 9,2% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Berbagai upaya dilakukan mulai dari penguatan kapasitas infrastruktur, optimalisasi sistem monitoring dan IT tools, hingga pembentukan satuan tugas khusus.

Mereka akan melakukan pemantauan secara intensif selama periode RAFI agar koordinasi operasional dapat berjalan lebih terfokus, responsif, dan terintegrasi.

Sebanyak 13.700 personel posko dan teknisi akan bertugas selama 24/7 secara bergantian selama periode pelaksanaan posko berlangsung pada tanggal 13-30 Maret 2025.

Safari Ramadan

Kali ini, kegiatan Dirut Telkom tersebut diadakan sebagai bagian dari Safari Ramadan yang masuk dalam program Telkom Group Siaga Rafi 2026 yang mengusung tema ‘Hadir Tanpa Henti, Layani Sepenuh Hati’.

Dalam kunjungan ke wilayah Telkom Regional III, Semarang (Jawa Tengah), Dirut Telkom didampingi oleh EVP Telkom Regional III Rachmad Dwi Hartanto, SVP Group Sustainability & Corporate Communication Telkom Ahmad Reza, serta jajaran senior leaders Telkom.

Dian pun mengunjungi GraPARI Pahlawan Semarang untuk melihat langsung aktivitas pelayanan sekaligus berinteraksi dengan pelanggan guna memastikan kebutuhan dapat terpenuhi dengan baik.

Selanjutnya, dilakukan peninjauan Posko Telkom Group Siaga Rafi 2026 di Integrated Operation Center (IOC) Semarang guna memastikan kesiapan infrastruktur jaringan dan layanan selama periode Ramadan hingga Idulfitri.

Dian juga melakukan sesi tatap muka dengan karyawan Telkom Group di Kantor Telkom Regional III, Semarang, sekaligus menyampaikan transformation update terkait arah dan roadmap perusahaan dalam mengimplementasikan strategi transformasi TLKM 30.

Sebagai bentuk kepedulian terhadap masyarakat, Telkom pun menyalurkan bantuan melalui program Telkom Berbagi secara nasional.

Tahun ini, Telkom memberikan dukungan perangkat dan konektivitas internet bagi 50 madrasah, sekolah, dan pesantren, serta santunan bagi 1.000 anak yatim, 1.000 masyarakat duafa, dan penyandang disabilitas total nilai Rp2 miliar. (bdm)