Indosat Perkuat Jaringan di 77 Jalur Mudik Lebaran

Jakarta, ID – PT Indosat Tbk atau dikenal juga sebagai Indosat Ooredoo Hutchison, telah mengoptimalkan jaringan di 77 jalur mudik Lebaran 2026 serta lebih dari 790 point of interest (PoI) strategis di seluruh wilayah Indonesia.

Indosat pun akan memantaunya  24/7 untuk memastikan para pelanggan tetap bisa terhubung layanan telekomunikasi tanpa gangguan, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik.

SVP Head of Network Operations Indosat Raden Tofan mengatakan, dengan kesiapan tersebut, jaringan Indosat pun akan mampu mengakomodasi terjadinya lonjakan trafik telekomunikasi sekitar 18% pada moden Ramadan dan Idulfitri 2026.

Menurut Tofan, puncak trafik telekomunikasi diperkirakan terjadi pada H+1 atau H+2 Lebaran 2026. “Biasanya, puncak trafik di H+1 atau H+2 (Lebaran). Jadi, bukan di hari H karena masyarakat fokus ibadah dan silaturahmi,” ujar Tofan kepada pers di Jakarta, dikutip InfoDigital.co.id, Jumat (20/2/2025).

Perseroan memprediksi 14 jutaan pelanggannya akan mudik pada momen Lebaran tahun ini. Karena itu, Indosat memastikan keandalan jaringan di 77 jalur mudik yang terdiri atas 36 jalur tol, 31 jalur non-tol, dan 10 jalur kereta api.

“Rute yang kami siapkan ada sekitar 8.100 kilometer yang terdiri atas 77 rute,  tersebar di 13 kota di Tanah Air,” imbuhnya.

Sementara itu, jangkauan jaringan Indosat di jalur mudik mencakup sejumlah kota-kota besar, yakni Jakarta, Surabaya, Denpasar, Mataram, Aceh, Medan, Palembang, Medan, Pontianak, Samarinda, Banjarmasin, Makassar, dan Manado.

Selain di jalur mudik, Indosat memastikan kesiapan jaringan di 797 titik strategis atau  POI, yakni terminal, stasiun, bandara, tempat wisata, hingga destinasi tujuan mudik.

Untuk memastikan keandalan jaringan selama periode mudik Lebaran dan Ramadan 2026, Indosat pun menyiapkan tak kurang dari 2.500 teknisi yang bersiaga selama 24 jam.

“Ada juga posko siaga. Kami berkolaborasi dengan pemerintah. Jadi, kami tentukan sekitar 16 posko bersama Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi),” tutur Tofan.

#LebihBaikIndosat

Bersamaan dengan itu, Indosat pun meluncurkan #LebihBaikIndosat sebagai wujud komitmen untuk terus berevolusi menghadirkan pengalaman yang lebih dekat, lebih relevan, dan lebih bermakna bagi masyarakat Indonesia menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026.

Mengusung semangat You Only Need One (YONO), Indosat percaya bahwa di momen-momen terpenting, masyarakat hanya membutuhkan satu hal yang benar-benar bisa diandalkan, yaitu satu koneksi yang kuat, satu inovasi yang membantu, dan satu aksi nyata yang berdampak.

Untuk menguji kesiapan jaringan tersebut di kondisi nyata, Indosat pun menghadirkan Ekspedisi Jaringan Andal melalui program #DVET ‘Perjalanan Menjadi Lebih Baik’ bersama penyiar dan selebritas Dave Hendrik dan Iwet Ramadhan.

Perjalanan live akan dimulai dari Kota Jakarta menuju Yogyakarta tersebut akan menjadi uji langsung performa jaringan di rute panjang dengan mobilitas tinggi dan kebutuhan data intensif, seperti yang dialami jutaan masyarakat saat mudik.

Inisiatif tersebut pun menunjukkan kesiapan jaringan Indosat dalam mendukung kebutuhan komunikasi pelanggan selama periode Ramadan dan menyambut Idulfitri 2026. (bdm)