Trafik Data Naik hingga 21% saat Puncak Rafi 2026

Jakarta, ID – Trafik layanan data tiga operator telekomunikasi seluler di Tanah Air, yakni PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk, PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo Hutchison), dan Telkomsel naik hingga 21% pada momen puncak Ramadan dan Idulfitri (Rafi) 2026 lalu.

Lonjakan trafik layanan data XLSMART mencapai 21% dibandingkan hari normal selama libur Rafi 2026 pada 19-29 Maret 2026. Di sisi lain,  Indosat mencatat lonjakan trafik data 20% lebih tinggi dibandingkan periode mudik Lebaran 2025 (year-on-year).

Terakhir, Telkomsel mencatat payload puncak trafik data mencapai 70,4 petabyte, meningkat 13,4% dibanding hari normal dan 4,5% dibanding puncak Rafi 2025.

Sementara itu, XLSMART mencatat lonjakan trafik layanan data sebesar 21% dibandingkan hari normal selama libur Rafi 2026 serta mengalami kenaikan 7% dibandingkan Lebaran sebelumnya (2025).

Lonjakan trafik XLSZMART terjadi seiring tingginya mobilitas masyarakat selama musim mudik Lebaran 2026 yang diperkirakan mencapai sekitar 140 juta pemudik di seluruh Indonesia.

Berdasarkan pemantauan dari Customer Experience & Service Operation Center (CESOC) XLSMART, peningkatan trafik terutama terjadi di wilayah tujuan mudik serta kawasan wisata.

Secara nasional, kenaikan trafik tertinggi tercatat di Kabupaten Pemalang, Jawa Tengah yang mencapai sekitar 87% dan kawasan wisata Dieng Plateu yang mencapai 562% dibandingkan hari normal sebelum ramadan.

“Kami bersyukur dapat memberikan kualitas layanan yang optimal kepada pelanggan selama masa libur panjang Lebaran tahun ini,” ujar Direktur & Chief Technology Officer XLSMART Shurish Subbramaniam, dikutip InfoDigital.co.id, Rabu (8/4/2026).

Sejak sebelum Ramadan, XLSMART pun telah meningkatkan kapasitas jaringan, melakukan optimasi di jalur mudik utama, kawasan wisata, serta pusat aktivitas masyarakat.

Seluruh tim jaringan juga siaga penuh selama periode Lebaran untuk memastikan pelanggan tetap dapat menikmati layanan yang stabil dan andal.

Shurish menambahkan, lonjakan trafik data selama periode Lebaran terutama dipicu oleh meningkatnya konsumsi layanan hiburan digital, media sosial, serta penggunaan aplikasi navigasi selama perjalanan mudik.

Platform instan messaging meningkat sekitar 60%, web browsing 37%, online gaming sekitar 34%, media social sekitar 30%, dan peningkatan streaming meningkat sekitar 24%.

Pada kategori video streaming, peningkatan trafik paling tinggi terjadi pada beberapa platform hiburan digital seperti Disney+ Hotstar yang naik hingga 133%, Netflix 51%, TikTok 28%, dan YouTube 18%.

Untuk layanan instant messaging, trafik penggunaan WhatsApp juga meningkat sebesar 64% seiring meningkatnya aktivitas komunikasi dan silaturahmi digital selama Ramadan dan Idul Fitri.

Indosat Sukses

Selanjutnya, Indosat juga sukses dan membuktikan keandalan jaringan telekomunikasi selulernya saat melayani pengguna di momen mudik Lebaran 2026 lalu.

Indosat mencatat lonjakan trafik data 20% lebih tinggi dibandingkan periode mudik Lebaran 2025. Ini sejalan proyeksi Kemkomdigi bahwa kenaikan trafik telekomunikasi nasional hingga 40% pada periode Ramadan dan Idulfitri 2026.

Director and Chief Technology Officer Indosat Desmond Cheung menyampaikan, periode mudik dan arus balik Lebaran merupakan ujian sesungguhnya bagi ketangguhan jaringan operator seluler.

“Kami bersyukur atas kepercayaan jutaan pelanggan yang mengandalkan jaringan Indosat selama momen mudik yang sangat penting ini,” ujar Desmond.

Sementara itu, puncak lonjakan trafik data tertinggi Indosat terjadi di Jakarta menuju Jawa Barat (lebih dari 22%) dan Jawa Tengah (lebih dari 37%), mencerminkan tingginya kebutuhan konektivitas jutaan pelanggan yang bergerak selama libur Lebaran 2026.

Indosat pun mencatat adanya peningkatan kualitas layanan kepada pelanggan yang ditunjukkan melalui penurunan downtime sebesar 20% pada periode Lebaran 2026.

Data jaringan Indosat pun mengungkap pola menarik selama musim mudik Lebaran 2026 dengan pelanggan paling banyak mengakses layanan pesan instan, media sosial, dan video streaming.

Platform/aplikasi digital dengan lonjakan aktivitas tertinggi meliputi  WhatsApp, YouTube, dan TikTok.  Indosat tidak sekadar merespons lonjakan, melainkan mengantisipasinya.