Telkom Netmonk Hi Kenalkan Internet Quality

Jakarta, ID –  PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, melalui platform monitoring jaringan Netmonk Hi, memperkenalkan fitur terbaru yang diberi nama Internet Quality.

Internet Quality merupakan sebuah fitur canggih yang memungkinkan pelanggan memantau kualitas jaringan internet secara lebih mendalam, kemudian ditampilkan pada dashboard yang menampilkan grafik performa jaringan secara real-time.

Inovasi tersebut pun diharapkan bisa membantu pelaku usaha, termasuk UMKM di seluruh Indonesia, agar dapat memantau kualitas internet dengan mudah serta memastikan konektivitas optimal di tengah persaingan bisnis yang kian kompetitif.

“Netmonk Hi sebagai alat monitoring jaringan dapat menjadi mitra strategis bagi UMKM untuk mengakselerasi operasional dan kualitas digital mereka,” ujar EVP Digital Business and Technology Telkom Komang Budi Aryasa, dikutip InfoDigital.co.id, Rabu (15/1/2025).

Sebagai fitur yang baru disematkan pada Netmonk Hi, lanjut dia, Internet Quality menjadi upaya nyata Telkom untuk memastikan setiap pelaku UMKM dapat bersaing secara kompetitif di pasar yang terus berkembang.

Mereka pun juga tak perlu lagi harus khawatir dengan masalah teknis yang seharusnya bisa dihindari, termasuk dalam urusan jaringan internet yang lambat.

“Kami terus berkomitmen untuk menghadirkan fitur cerdas yang adaptif dalam mendukung produktivitas pelanggan,” imbuhnya.

Tidak hanya sekadar laporan statistik, fitur baru tersebut juga memungkinkan UMKM menganalisis pola-pola penggunaan internet dan mengambil langkah-langkah strategis untuk mencegah gangguan.

Fitur Traffic Monitoring

Tidak berhenti di situ, fitur lain dari Netmonk Hi yang juga dapat dimanfaatkan oleh UMKM untuk usahanya adalah fitur Traffic Monitoring. Fitur ini mempermudah UMKM untuk menganalisis pola penggunaan bandwidth.

Jika koneksi terasa lambat di jam-jam tertentu atau sibuk, UMKM pun dapat segera menganalisis dan mengatur prioritas penggunaan jaringan internetnya ketika aktivitasnya sedang tinggi.

Fitur Traffic Monitoring akan memastikan setiap perangkat yang terhubung internet dapat berfungsi secara efisien tanpa mengganggu produktivitas lainnya.

Stabilitas Internet

Netmonk Hi juga dilengkapi dengan chatbot berbasis artificial intelligence (AI), yaitu Mona Hi. Fitur  ini dapat memberikan rekomendasi tindakan untuk mengatasi gangguan jaringan.

Dengan Mona Hi, pengguna yang minim keahlian teknis turut bisa menyolusikan masalah yang berhubungan dengan jaringan secara mandiri, seperti optimasi bandwidth hingga langkah pengurangan downtime.

Meski begitu, UMKM masih perlu menyadari pentingnya monitoring jaringan yang proaktif.

Solusi seperti Netmonk Hi memungkinkan UMKM dapat mencegah terjadinya masalah, sehingga dapat meminimalisasi maupun mencegah kerugian yang mungkin berdampak terhadap usahanya.

Penggunaan Netmonk Hi pun akan membuka peluang besar bagi UMKM untuk memanfaatkan konektivitas mereka secara maksimal. (dmm)