Jasnita Luncurkan Layanan 112 Kota Singkawang

Jakarta, ID – PT Jasnita Telekomindo Tbk, emiten penyedia solusi komunikasi digital dan layanan contact center berbasis cloud berkode saham JAST, mendukung Pemerintah Kota Singkawang, Provinsi Kalimantan Barat, meluncurkan layanan darurat 112, Senin (18/5/2026).

Pemerintah Kota Singkawang pun menjadi daerah pertama di wilayahnya yang mengimplementasikan sistem layanan darurat 112 Jasnita yang terintegrasi sebagai bagian dari percepatan digitalisasi pelayanan publik.

Langkah tersebut menempatkan Singkawang selangkah lebih maju dalam menghadirkan layanan respons darurat berbasis teknologi, sekaligus mempertegas posisinya sebagai kota yang adaptif terhadap inovasi dan perkembangan kebutuhan masyarakat modern.

Peluncuran tersebut dihadiri oleh Wali Kota Singkawang Tjhai Chui Mie, SE, MH, jajaran Pemerintah Kota Singkawang, perwakilan Diskominfo Singkawang, serta perwakilan manajemen Jasnita sebagai penyedia solusi teknologi layanan.

Wali Kota Singkawang Tjhai Chui Mie menyampaikan bahwa layanan 112 di Kota Singwang merupakan langkah nyata untuk memastikan masyarakat dan wisatawan mendapatkan perlindungan serta akses bantuan yang cepat saat dibutuhkan.

“Kehadiran layanan ini diharapkan mampu memperkuat rasa aman masyarakat sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kota Singkawang sebagai kota wisata dan budaya yang terus berkembang,” ujar Tjhai Chui Mie, dikutip InfoDigital.co.id, Selasa (19/5/2026).

Layanan 112 pun memungkinkan masyarakat dan wisatawan di Kota Singkawang memperoleh akses bantuan darurat melalui satu nomor terpadu untuk berbagai kondisi kritis, mulai dari kebakaran, kecelakaan, gangguan keamanan, hingga kebutuhan pertolongan mendesak lainnya.

Sistem layanan 112 dirancang untuk mempercepat alur pelaporan, memperjelas koordinasi lintas instansi, serta memangkas waktu respons saat situasi darurat terjadi.

Sebagai perusahaan teknologi komunikasi digital nasional yang telah dipercaya berbagai institusi pemerintah dan korporasi di Indonesia, Jasnita menghadirkan solusi JasCall yang terintegrasi dengan platform omnichannel communication.

Melalui teknologi tersebut, seluruh interaksi masyarakat, baik melalui panggilan telepon, pesan instan, e-mail, maupun kanal digital lainnya, akan terkonsolidasi dalam satu dashboard terpadu.

Sistem itu memungkinkan petugas menerima, memantau, memverifikasi, dan mendistribusikan laporan secara real-time kepada instansi terkait dengan akurasi yang lebih tinggi.

Keunggulan utama platform JasCall meliputi integrasi multikanal komunikasi dalam satu sistem terpadu, distribusi laporan otomatis ke unit penanganan terkait, monitoring respons secara real-time, dan analitik berbasis data untuk evaluasi dan peningkatan kualitas layanan.

Pada perdagangan Senin (18/5/2026), saham JAST ditransaksikan sideways ke posisi penutupan Rp95. Sahamnya dibuka dari Rp96, serta sempat ke posisi tertinggi Rp98 dan terendah Rp92. (lmm)