Jasnita Hadirkan Solusi Terbaru Kirim Kartu Kredit

Jakarta, ID – PT Jasnita Telekomindo Tbk, emiten telko dengan kode saham JAST, menghadirkan layanan nilai tambah yang terbaru, yakni solusi kirim kartu kredit (card delivery) secara efisien.

Layanan terbaru Jasnita itu dihadirkan seiring meningkatnya tantangan dalam proses pengiriman kartu kredit bagi industri perbankan, termasuk kendala seperti kartu yang kembali (return), alamat yang berubah, dan terjadinya penumpukan kartu yang berdampak kepada pembengkakan biaya.

Kali ini, penghadiran layanan terbaru kartu kredit oleh Jasnita menjadi lebih efisien karena sejak tahun 2004 telah menjadi mitra Bank Mandiri dalam penyediaan call center.

“Kehadiran solusi ini (card delivery) diharapkan menjadi jawaban atas berbagai permasalahan yang dihadapi oleh Bank Mandiri dalam pengiriman kartu kredit kepada nasabah,” ujar Corporate Secretary Jasnita, Nathania Olinda, dikutip InfoDigital.co.id, Senin (10/12/2024).

Dengan menggunakan layanan call center yang sudah terintegrasi dengan Bank Mandiri, yaitu nomor Call Center Mandiri 14000, Jasnita kini memperkenalkan sistem yang lebih efektif dan efisien.

“Card delivery adalah layanan yang memungkinkan kurir untuk berkoordinasi terlebih dahulu dengan nasabah sebelum pengiriman kartu dilakukan,” imbuhnya.

Melalui aplikasi yang disediakan oleh Jasnita, kurir pun dapat menghubungi nasabah langsung menggunakan masking number dengan tetap menjamin kerahasiaan data pribadi nasabah tetap terjaga.

Sistem masking number memastikan bahwa proses komunikasi antara kurir dan nasabah tetap aman, sekaligus meningkatkan kenyamanan dan kepercayaan nasabah.

“Ketika nasabah menerima telepon dari kurir, yang muncul di layar telepon mereka adalah Nomor 14097, yaitu nomor resmi Mandiri Card Delivery,” tutur Nathania.

Dengan solusi tersebut, lanjut dia, proses pengiriman kartu kredit Bank Mandiri menjadi lebih lancar, mengurangi resiko return, dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi nasabah.

Jasnita pun menyarankan kepada berbagai institusi perbankan agar memanfaatkan aplikasi tersebut untuk bisa meningkatkan efisiensi layanan pengiriman kartu kredit.

Pada perdagangan Senin (9/12/2024), saham JAST melemah Rp 1 (1,85%) ke posisi penutupan Rp 53. Harga sahamnya dibuka mulai dari level Rp 55, kemudian sempat menyentuh tertinggi Rp 56 dan terendah Rp 52. (dmm)