Ini Cara Dapatkan dan Aktifkan Paket Data Haji XLSMART

Jakarta, ID – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (EXCL) menyediakan paket kuota internet/data khusus haji 2026 mulai dari harga Rp355Ribu dengan kuota mulai 25GB untuk jamaah haji Indonesia di Tanah Suci, Arab Saudi.

Paket khusus haji XLSMART bisa didapatkan pelanggan XL, SMARTFREN dan AXIS melalui aplikasi myXL, AXISNet, dan mySF. Berikut cara mendapatkan dan mengaktifkan paket kuota internet/data roaming khusus haji XLSMART untuk tahun 2026.

XLSMART menyediakan kartu perdana khusus haji yang bisa didapatkan para jamaah haji dengan membeli di posko haji XLSMART yang berada di asrama embarkasi haji mulai dari tanggal 22 April 2026. Bagi pelanggan lama bisa mengaktifkannya.

Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART David Arcelus Oses mengatakan, data Kementerian Agama Republik Indonesia menyebut, tahun ini, ada 221.000 jamaah haji Indonesia akan berangkat ke Tanah Suci. Dengan masa ibadah yang cukup panjang, lanjut dia, komunikasi dengan keluarga di rumah menjadi salah satu bagian terpenting untuk membantu para jamaah selalu bisa terhubung dengan keluarganya di rumah, baik melalui telepon, berkirim foto, maupun video call.

“Karena itu, kami sedikan paket komplit yang akan menjamin kenyamanan para jamaah dan keluarganya, dari mulai harga yang kompetitif, kuota besar, masa berlaku panjang, hingga jaminan kualitas jaringan yang didukung semua operator di Arab Saudi,” ujar David Arcelus, dikutip InfoDigital.co.id, Kamis (23/4/2026).

Sementara itu, bagi jamaah haji Indonesia yang belum memiliki nomor XLSMART dapat membeli kartu perdana XLSMART di posko haji XLSMART yang ada di 12 embarkasi haji mulai tanggal 22 April 2026.

Berikut daftar posko XLSMART yang ada di embarkasi haji 2026:

1. Embarkasi Pondok Gede, Jakarta

2. Embarkasi Bekasi, Jawa Barat

3. Embarkasi Cipondoh,Tangerang, Banten

4. Embarkasi Indramayu, Jawa Barat

5. Embarkasi Banda Aceh

6. Embarkasi Medan

7. Embarkasi Batam

8. Embarkasi Bangka-Belitung

9. Embarkasi Palembang

10. Embarkasi Lampung

11. Embarkasi Lombok

12. Embarkasi Yogyakarta

XLSMART juga menyediakan saluran khusus bagi jamaah dan pelanggan jika membutuhkan komunikasi dengan layanan pelanggan saat sudah berada di Tanah Suci.

Pelanggan bisa menghubungi call center dengan biaya mulai dari Rp5.000 per menit di nomor 08170817707 untuk pengguna kartu XL Prabayar atau nomor (021) 57959818 untuk pengguna kartu XL Prabayar dan XL PRIORITAS.

Pelanggan juga bisa menghubungi nomor 08388000838 untuk pengguna kartu AXIS dan nomor 08811223344 untuk pengguna kartu Smartfren.

Pelanggan juga dapat memanfaatkan fitur live chat di aplikasi myXL dan website www.xl.co.id, aplikasi AXISNET, dan website www.axis.co.id, serta aplikasi mySF dan website www.smartfren.com.

Cara Aktifkan Kuota

Untuk memastikan pengalaman konektivitas yang optimal selama berada di luar negeri, XLSMART juga mengimbau pelanggan untuk memahami cara mengaktifkan layanan roaming data pada perangkat sebelum keberangkatan.

Dengan paket yang telah aktif, pelanggan dapat langsung menggunakan layanan komunikasi dan internet setibanya di negara tujuan tanpa perlu melakukan pengaturan tambahan yang kompleks,

Bagi pelanggan yang menggunakan perangkat Android, aktivasi roaming data dapat dilakukan dengan cara berikut :

1. Akses menu pengaturan atau settings

2. Pilih menu koneksi dan masuk ke opsi kartu SIM

3. Pilih aktivasi fitur roaming data

Sementara itu, bagi pelanggan yang menggunakan perangkat iOS, aktivasi roaming data dapat dilakukan dengan cara berikut :

1. Akses menu pengaturan atau settings

2. Pilih menu data seluler dan masuk ke menu pengaturan pada seluler

3. Aktifkan fitur jelajah data

Untuk memastikan pengaturan roaming berjalan optimal, pelanggan disarankan untuk melakukan restart perangkat, kemudian menghubungkan kembali perangkat ke jaringan agar layanan roaming dapat aktif secara optimal.

Jaringan XLSMART kini didukung oleh kerja sama dengan operator di Arab Saudi yaitu Mobily, STC, dan Zain, guna memastikan kualitas konektivitas tetap stabil selama periode Haji. (bdm)