Blibli Hanya Jual Ponsel 100% Orisinal

Jakarta, ID – PT Global Digital Niaga Tbk, atau dikenal sebagai Blibli, pelopor perdagangan omnichannel dan gaya hidup dengan kode saham BELI, memastikan semua ponsel pintar (smartphone) yang dijualnya produk 100% asli/orisinal.

Di Blibli, seluruh produk gadget dan elektronik yang dipasarkan dijamin 100% orisinal dari merek-merek terkemuka. Apa pun yang konsumen beli di Blibli, produk yang didapatkan sama dengan yang dilihat dan pilih secara online di situs maupun aplikasi resmi Blibli.

Berkat ekosistem omnichannel yang terintegrasi dan kaya fitur bernilai tambah, Blibli pun diklaim bisa menjadi solusi buat konsumen untuk berbelanja produk orisinal yang aman, sampai, dan pasti terlindungi.

“Di Blibli, kami memahami bahwa kepercayaan pelanggan adalah hal yang utama. Karena itu, ekosistem omnichannel kami menjadi solusi untuk beragam kebutuhan pelanggan,” ujar Group Head of Supply Chain Blibli Bayu Sudjono, dikutip InfoDigital.co.id, Minggu (23/2/2025).

Soal pengiriman barang, Blibli pun berusaha memberikan yang terbaik. Blibli bisa mengirimkan barang belanjaan ke seluruh wilayah Indonesia dengan worry-free berkat adanya layanan pengiriman dilengkapi dengan asuransi.

Layanan juga menjamin penggantian barang baru secara langsung untuk setiap kejadian tak terduga selama proses ekspedisi, seperti risiko rusak akibat kecelakaan ataupun hilang.

Semuanya dklaim untuk dilayani tanpa ribet maupun drama. Opsi pengiriman 2 jam sampai juga telah hadir di banyak kota berbagai daerah di Indonesia, mulai dari area Jabodetabek, Bandung Raya, Surabaya, dan masih banyak lain.

Dibekali teknologi canggih dan sistem pelacakan yang transparan, serta bekerja sama dengan mitra pengiriman yang tepercaya, Blibli memastikan setiap produk sampai di tangan pelanggan dengan aman dan terlindungi.

Layanan Purna Jual

Sementara itu, Blibli juga menjamin layanan purna jual (after sales) yang optimal setelah pembelian produk apa pun, termasuk untuk pengiriman barang melalui jasa kurir ojek online.

Jika terjadi insiden pada pesananmu, seperti barang hilang saat proses pengiriman, Blibli akan memberikan resolusi penggantian yang cepat. Penggantian bisa berupa dana atau produk baru (dengan syarat & ketentuan berlaku).

Untuk refund, Blibli menjamin pelanggan bebas dari ribet saat mengurusnya. Dana yang dikembalikan akan otomatis masuk ke Blipay, dompet digital yang dikembangkan secara canggih dan aman oleh Blibli, untuk kemudian dapat dipindahkan dengan mudah ke rekening bank pelanggan.

Sementara itu, untuk penggunaan kartu kredit atau cicilan, Blibli akan langsung mengembalikan limit yang terpakai. Plus poinnya lagi, keluhan pelanggan akan ditangani langsung oleh tim Customer Service Agent yang memadukan empati manusia dan teknologi. (bdm)